Política de privacidade

Informação clara sobre recolha, utilização, conservação e proteção de dados pessoais.
Esta política está em vigor desde 22 de agosto de 2026.

Dados que podemos recolher

Recolhemos os dados que decide fornecer quando preenche formulários, envia uma mensagem, solicita informações ou estabelece uma relação profissional connosco. Esses dados podem incluir nome, email, telefone, morada profissional, empresa, função, detalhes do ativo industrial e conteúdo da comunicação.

  • Dados de identificação e contacto fornecidos diretamente por si.
  • Informação profissional, empresarial e relacionada com o pedido.
  • Detalhes sobre fábricas, armazéns, equipamento e operações industriais.
  • Dados técnicos do dispositivo, navegador e utilização do site.
  • Registos de comunicações, consentimentos e preferências demonstradas.

Também podemos recolher dados técnicos, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas consultadas, data de acesso e dados de utilização. Estas informações ajudam a proteger o site, corrigir falhas e compreender o seu funcionamento, respeitando as preferências aplicáveis.

Como utilizamos os dados

Utilizamos os dados para responder a pedidos, avaliar o contexto apresentado, prestar serviços solicitados, manter comunicações profissionais e gerir a relação com clientes, proprietários, mutuários e parceiros. O tratamento pode incluir análise documental, organização de reuniões e acompanhamento de responsabilidades acordadas.

Também utilizamos dados para proteger o site, prevenir abuso, cumprir obrigações legais, resolver conflitos e melhorar conteúdos e processos. Dependendo da finalidade, o tratamento baseia-se no consentimento, na execução de uma relação, em obrigações legais ou no interesse legítimo, sempre dentro dos limites aplicáveis.

Os seus direitos

Pode exercer os direitos aplicáveis de acesso, retificação, eliminação, limitação, oposição e portabilidade. Quando o tratamento depender de consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem afetar o tratamento realizado anteriormente. Podemos solicitar elementos para confirmar a identidade e responderemos dentro dos prazos legais aplicáveis.

Direito de acesso

Pode solicitar confirmação sobre o tratamento e acesso aos seus dados pessoais.

Direito de retificação

Pode pedir a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Direito de eliminação

Pode pedir a eliminação dos seus dados quando não exista fundamento legítimo para os conservar.

Direito de portabilidade

Pode solicitar os dados fornecidos num formato estruturado, quando a portabilidade for aplicável.

Partilha de informação

Podemos partilhar dados com prestadores que apoiam alojamento, segurança, manutenção técnica, comunicação ou análise do site. Esses prestadores recebem apenas a informação necessária para executar os serviços contratados e devem tratar os dados segundo instruções e obrigações aplicáveis.

Também poderemos partilhar informação quando necessário para cumprir uma obrigação legal, proteger direitos, investigar utilização indevida ou responder a uma autoridade competente. Não vendemos dados pessoais. Quando uma operação profissional exigir participação de terceiros, explicaremos a finalidade relevante e aplicaremos medidas adequadas de confidencialidade.

Segurança dos dados

Aplicamos medidas técnicas e organizativas proporcionais para proteger dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. O acesso interno é limitado às pessoas que necessitam da informação para desempenhar funções específicas. Mantemos processos de segurança e revemos práticas quando identificamos novos requisitos ou vulnerabilidades.

Nenhum sistema ligado à internet elimina totalmente a possibilidade de incidente. Por isso, pedimos que não envie informação excessiva ou documentos confidenciais através de formulários gerais. Se ocorrer um incidente relevante, atuaremos de acordo com as obrigações legais aplicáveis.

Contacte-nos sobre privacidade

Para exercer direitos ou esclarecer esta política, contacte-nos pelos dados indicados nesta página.
Morada: Av. Carvalha 323, 4510-518 Fânzeres Portugal
Telefone: +351 245527485
Email: content@fenulorai.world

Utilizamos cookies essenciais e, com o seu consentimento, cookies analíticos para melhorar o site. Pode gerir as preferências.